УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР

Это комплекс тренингов и программ.
Все программы делятся на уровни: для обучения с нуля, а также для повышения квалификации опытных специалистов с разными уровнями подготовки.

эффективному обзвону клиентов
дополнительным продажам и закрытию сделок
отработке любых видов возражения
сезонному маркетингу
корректному оформлению документов
юридическим нюансам в сфере автосервисов
взаимодействию мастеров-приёмщиков с клиентами
клиентоориентированности

ОБУЧЕНИЕ
СПЕЦИАЛИСТОВ

Комплексные курсы, онлайн-эфиры и записиуроков для руководителей, автомехаников, мастеров-приёмщиков.

ОНЛАЙН и ОФЛАЙН- ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Онлайн-вебинары в любой точке мира. Очное обучение в Перми.

ПРОВЕРЕННАЯ ВРЕМЕНЕМ ПРОГРАММА

Опыт проведения тренингов более 15 лет.

Екатерина Эдельман

Высшее образование в области управления проектами;
Успешный опыт в личных продажах более 15 лет;
Прошла путь от DSA до заместителя руководителя;
Могу найти подход практически к любому клиенту и помогу в этом вам.

Игорь Денисов

• Закончил Автодорожный факультет Пермского Национального Исследовательского Политехнического Университета, специальность «Сервис транспортных машин»;
• Опыт работы у официальных дилеров: Volkswagen (арматурщик, кузовной цех), Renault (установщик, участок дополнительного оборудования), УАЗ (диагност-электрик), Lada (автоэлектрик, технический эксперт);
• Опыт работы диагностом-автоэлектриком в мульти брендовом сервисе более 8 лет

Чему мы обучаем?

Мастеров-приемщиков

Технический курс
Основа 1С и CRM
Взаимодействие с клиентом
Подбор запасных частей
Техника продаж. Диалоговая приёмка

Автомехаников

Ходовая часть
Двигатели и трансмиссии
Электрооборудование кузова
Диагностика систем автомобиля
Базовый курс для автомехаников

Собственников бизнеса и руководителей

Процессы СТО
Маркетинг
Финансовый, управленческий учёт
Подбор и мотивация персонала
Ключевые показатели СТО